🔥👨🏼🏫 Oggi ho avuto il piacere di condurre una sessione di formazione presso la Luiss Business School, raccontando l’evoluzione dell’omnicanalità nel retail e condividendo il successo di Doppelgänger Roma come case study.
Un ringraziamento speciale a Paolo Lanzoni e all’aula dell’Executive Master in Digital Marketing per l’attenzione e l’entusiasmo dimostrati nel partecipare attivamente alla discussione.
Durante la sessione, ho esplorato temi centrali come la Omnichannel Strategy, il Loyalty Program, il CRM, la Marketing Automation e l’importanza di un approccio data-driven a supporto di una visione omnicanale, con un focus specifico sul retail.
È stata un’esperienza incredibilmente stimolante in una delle Business School di eccellenza nella formazione manageriale!
