Che Spettacolo! CRM, Omnicanalità, eCommerce, AI e KPIs in uno Speech concentrato in 20 minuti!
Oggi ho avuto la fortuna di aver partecipato alla prima edizione “fisica” del CRM Strategy Forum, un evento nato dalla mente brillante e preziosa di Elisabetta Bruno.
Un platea gremita, oltre 300 partecipanti, attendi e curiosi a tematiche che da sempre mi appassionano e stimolano a fare sempre quel qualcosa in più!
Ho diviso per 20 minuti il palco con uno dei massimi esperti nel panorama Digital & eCommerce in Italia, Giuseppe Miriello di Miamo, presentato dal super Antonino Polimeni a raccontare Use Case sull’utilizzo del CRM, la customer centricyti, l’approccio data driven e l’impatto e apporto che l’AI ha portato e porterà ai nostri Brand.
Con orgoglio son salito sul palco in questo 2026 con la “divisa” Harmont & Blaine, carico di motivazione, idee e progetti che sono certo regaleranno uno shopping journey unico a tutti i nostri clienti.
Ringrazio Thinkable ed Elisabetta Bruno per avermi coinvolto, Sara Berto per aver condiviso questa giornata di formazione e networking sul mondo del CRM e del Digital e tutti gli amici e colleghi che ho rincontrato!
Come sempre è stato un piacere aver incontrato Manuel Ferrigno ed Asmina di Bantoa, siamo pronti a realizzare nuove esperienze uniche e innovative insieme, anche in questo nuovo viaggio!
Oggi poi tra il pubblico, per la prima volta (si… è la giornata delle “prime volte”) tra il pubblico c’era anche mia Moglie, Chiara che dopo 23546536 Eventi da Speaker è finalmente riuscita ad ascoltarmi dal vivo! Spoiler… l’ha fatto perché Miamo Lovers e c’era Giuseppe sul palco ahahah
Ci vediamo presto, pronti per un nuovo evento e con tantissime novità, che non tarderanno ad arrivare!
