🛠️📊 #ECommerceTrick | Un Flow E-mail con Conversion Rate > del 18%!
Spesso mi viene fatta una domanda: “Quali sono le Automation che funzionano di più?”
La risposta? Quelle che servono al Cliente per migliorare il suo Customer Journey!
Oggi vorrei condividere un Flow di Marketing Automation tanto performante quanto semplice!
Partiamo dai risultati:
- Conversion Rate > del 18%
- Open Rate > del 66%
- CTR su Open Rate > del 56%
Di cosa stiamo parlando? Del #BackInStock, ovvero l’automation che avvisa gli utenti del rientro in disponibilità di una precisa taglia, di uno specifico prodotto.
Si tratta di un flusso di alto valore per l’utente, che sarà informato, stimolato e orientato alla conversione.
Questo flusso permette inoltre di archiviare nel #CRM tantissime informazioni utili anche al reparto #Merchandising, che riuscirà così ad avere immediata evidenza dei prodotti da integrare con urgenza in stock e le relative opportunità di vendita.
Allo stesso modo, questa informazione di “desiderio” è a disposizione dei nostri Store Assistant che potranno quindi avere un importante input utile in fase di proposta di vendita anche in Store. Si… c’è sempre un po’ di #omnicanalità!
Ne trae vantaggio anche l’AI Predittiva, che arricchisce così ancora di più la conoscenza del consumatore e sarà in grado di proporre raccomandazioni e suggerimenti sempre più precisi!
Un altro dato da non sottovalutare? L’importante numero di nuovi Contatti Acquisiti! Ben il 40% delle richieste, sono nuovi Lead! Infatti, per attivare l’automation è necessario iscriversi e autorizzare i consensi utili all’invio di comunicazioni marketing!
La cosa divertente? Il flusso non finisce qui! E il conversion rate sale!
💡 Abbiamo inserito un secondo step, ovvero quello di avvisare il Consumatore, previo controllo di acquisto ancora non effettuato del prodotto di suo interesse, di una Riduzione di prezzo!
L’insieme di questi fattori: Interesse Prodotto + Taglia Utente Disponibile + Prezzo Ribassato + Comunicazione Via E-mail genera dei risultati davvero sorprendenti!
